seu site tá pronto pro natal ou vai barrar os clientes na porta?
o natal tá aí. a corrida pelas vendas de fim de ano já começou, e todo e-commerce tá focado em performance, tráfego volumoso e conversão. mas tem uma métrica que muita gente ignora e que está custando caro para você, dono de negócio: o abandono de carrinho por falta de acessibilidade digital.
falando de dinheiro, sem rodeios.
segundo o relatório the business case for digital accessibility, lançado pela testparty agora em março de 2025, pessoas com deficiência e suas famílias controlam uma renda disponível anual de $13 trilhões globalmente.
ou seja, nós não estamos falando de um “nicho”. é uma economia gigante. e se o seu checkout não funciona por teclado, ou se as imagens dos seus produtos não têm descrição para leitor de telas, você está basicamente batendo a porta da loja na cara desse consumidor.
a realidade da acessibilidade digital no brasil (e a sua oportunidade)
aqui no brasil ainda estamos muito atrás em termos de pensar e implementar uma web acessível, e o cenário é preocupante — o que significa que quem faz o certo se destaca rápido. dados recentes da bigdatacorp mostram que menos de 3% dos sites brasileiros passam nos testes básicos de acessibilidade.
isso gera frustração. o relatório da acquia (2024/2025) aponta que 65% dos consumidores entrevistados trocariam de marca por uma experiência digital mais acessível. ou seja: se o seu site é ruim de navegar, o cliente não insiste. ele vai pro concorrente que já entendeu que colaborar para uma web acessível é melhor para todos, para quem compra, mas para também para quem vende.
onde a venda trava?
muitas vezes, a gente gasta milhões pra levar o usuário até o site, mas falha no básico. o webaim million report 2025 mostrou que 95,9% das homepages ainda falham em conformidade básica de acessibilidade digital. os vilões do e-commerce costumam ser:
não espere 2026 pra arrumar a casa
acessibilidade digital não é “algo a mais” pra fazer quando sobrar tempo. é estrutura. pensar uma web acessível é garantir que sua loja esteja aberta, de verdade, pra todo mundo.
quer garantir que seu e-commerce aproveite 100% do tráfego neste natal? a gente te ajuda a identificar e resolver essas barreiras.
bora conversar e destravar essas vendas?
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