diablo 4 : análise de acessibilidade

por isabelle utsch

sempre desejei jogar diablo, uma série que meus amigos comentavam muito, porém ficava de fora porque era impossível enxergar as letras e os itens minúsculos na interface. isso sempre me impediu de progredir na história. mesmo com as configurações de acessibilidade presentes no último título diablo 2 ressurected, elas não foram suficientes para facilitar minha experiência no jogo.

mas venho trazer uma boa notícia: agora finalmente vou conseguir jogar diablo, graças aos recursos de acessibilidade que a blizzard implementou no jogo. eu estava ansiosa para explorar o santuário e enfrentar os demônios que ameaçam o mundo, mesmo tendo a minha baixa visão.

diablo 4 será lançado no dia 6 de junho de 2023, é traz uma série de novos recursos de acessibilidade para jogadores com diferentes necessidades. eu participei dos testes de beta aberta e dos testes de servidores e pude comprovar que o jogo está mais acessível.

narrador/leitor de tela

o jogo suporta leitores de tela e tem a opção para o idioma português, tanto para computadores com nos consoles, mas sempre certifique se o sistema operacional está no idioma português.

notei que o leitor de tela só pode ser navegado com o mouse ou joystick, não sendo possível utilizar o teclado para navegar pelos menus. para aqueles que utilizam o leitor de tela, recomendo jogar com joystick, pois jogar com o mouse pode dificultar a localização das informações e a jogabilidade também é bastante diferente.

por exemplo, ao jogar com o joystick, o leitor de tela avisa quando o nosso personagem está próximo de inimigos, portas, baús e itens. no entanto, com o uso do mouse, o leitor de tela só alerta se o cursor estiver sobre o inimigo ou item em questão.

o leitor de tela funciona bem na maioria das vezes, mas por causa de um erro de implementação, às vezes ele não passa pela informação. vou dar dois exemplos para ilustrar isso.

no menu do perfil do personagem, o leitor de tela não consegue ler o nível em que o personagem se encontra, nem o submenu de itens, como equipamentos, consumíveis, missões e aspectos.

eu percebi que o leitor de tela não funciona bem nas lojas, principalmente nas funções de compra e venda. no ferreiro, também há algumas funções que não são navegáveis. isso parece ser um problema simples de resolver e espero que seja corrigido em uma próxima atualização.

o leitor de tela vai ajudar muitas pessoas com algum resíduo visual, acredito que vai atender algumas pessoas com baixa visão, mas o jogo ainda pode ser um desafio para cegos totais ou pessoas com baixa visão profunda, porque o jogo não tem auxilio de navegação, apesar de avisar sobre a presença de inimigos, existem muitos obstáculos no cenário e as portas só são realmente anunciadas pelo leitor quando o personagem está muito próximo delas.

outra coisa que é bem complicada é o mapa, difícil de visualizar onde estamos e para onde devemos ir, o contraste dos ícones está baixo.

em requisito leitor de tela, eu sinto que falta muito pouco para a blizzard conseguir deixar o jogo acessível para cegos.

auxílio visual

nesta versão, as legendas e a interface possuem tamanhos de fonte maiores, o que facilita muito a leitura. além disso, não há mais aquela letra estilizada presente nos jogos anteriores da franquia diablo, o que melhorou bastante a legibilidade. podemos escolher a cor da fonte e do fundo, o que aumenta o alto contraste e torna a leitura mais fácil. o jogo também conta com dublagem em português, o que será de grande ajuda para pessoas com dificuldade em ler as legendas.

o jogo oferece filtros para daltonismo nas interfaces, permitindo alterar as cores, e também temos uma nova funcionalidade para aumentar o destaque visual. podemos escolher cores diferentes para destacar nosso personagem, inimigos, npcs e objetos, o que é ótimo porque o jogo é muito escuro e é fácil se perder. porém, é importante lembrar que os inimigos e itens só são destacados ao jogar com o joystick, enquanto com o mouse é necessário passar o cursor sobre eles.

senti falta da opção de aumentar o tamanho dos ícones, como aqueles que aparecem sobre a cabeça de alguns personagens e no mapa.

também é possível desativar efeitos visuais para deixar a jogabilidade mais limpa e evitar desconforto e enjoos.

para seguir o caminho no mapa, basta escolher um destino e seguir a linha guia na cor preta. ela aparece no mapa e no minimapa, contrastando com o fundo claro. essa funcionalidade, que conheci graças ao meu amigo victor branco, facilita muito a minha vida, pois os contrastes do mapa são baixos. ela também pode ser útil para pessoas com deficiência visual com algum resíduo e esse funcionalidade pode ajudar pessoas com tdah que se perdem em mapas abertos.

legendas

o jogo possui legendas nos diálogos, indicando qual personagem está falando. as legendas também descrevem tons de voz, risadas, canto e outros sons vocais feitos pelos personagens. no entanto, senti falta de legendas para sons ambientais, como sinos e pegadas. elas aparecem durante as cutscenes, mas durante o jogo em si são escassas.

auxílios no chat

o jogo tem um recurso que transforma fala em texto, que ajuda pessoas surdas a se comunicar com outros jogadores, e texto em fala, que ajuda pessoas que não conseguem enxergar o chat, no chat online com outros jogadores. a transferência é muito rápida e a fonética da língua produzida pelo leitor de tela muda de acordo com o idioma usado na mensagem.

multiplayer

jogar junto pode ser uma grande ajuda para qualquer jogador, principalmente em um jogo que tem masmorras tão desafiadoras. além de ser muito prazeroso jogar com amigos, essa é uma forma de ajudar jogadores que tenham alguma dificuldade. por exemplo, eu costumo jogar alguns jogos com amigos que têm deficiência visual mais profunda e auxiliar no percurso do jogo.

auxílios motores

o jogo oferece opções de remapeamento de controles e configurações de sensibilidade, permitindo jogar com teclado e mouse, joystick e controles adaptados para games.

dificuldade e tutoriais

o jogo oferece quatro modos de dificuldade: aventureiro, veterano, pesadelo e suplício. no início, somente as opções aventureiro e veterano são mostradas, mas durante o jogo é possível alterar a dificuldade em estátuas encontradas nas cidades, desbloqueando as outras duas opções.

o modo aventureiro é recomendado para novos jogadores e para aqueles que desejam aproveitar mais a história do jogo. eu joguei neste nível, encontrei algumas masmorras bem difíceis, considerando minha deficiência visual.

podemos escolher o nível de tutoriais, com duas opções: mais orientação e menos orientação. com mais orientação, o jogo ensinará como usar novas habilidades ao longo da jogatina, eu recomendo deixar essa opção ativada.

durante o jogo tive dificuldade de encontrar as informações sobre missões e revisitar tutoriais passados.

outras informações

podemos alterar o volume separadamente de canais de sons, podendo abaixar a musica e outros efeitos.

a lupa do sistema operacional funcionou bem durante o jogo.

o diablo pode ser um bom jogo para que tem enjoo com movimentação de câmeras por ser um jogo mais estático.

conclusão

o jogo trouxe boas funcionalidades de acessibilidade, permitindo que muitas pessoas possam aproveitá-lo. destaco a inclusão de pessoas com baixa visão, que dependendo do nível de resíduo visual da pessoa ela vai conseguir jogar com autonomia. além disso, o jogo está totalmente dublado, e por sinal uma excelente dublagem.

infelizmente, as pessoas cegas não poderão desfrutar do jogo com autonomia, pois ainda faltam algumas melhorias, como auxilio de navegação e aprimoramento do leitor de tela.

acredito que no próximo diablo, com essas melhorias, o jogo será mais acessível, venho acompanhando as evoluções que a desenvolvedora vem trazendo e acredito que pode ser melhorado.

agradeço por essa iniciativa de tornar o jogo mais acessível e ainda há muito a ser feito nesse caminho. estou feliz por ter sido incluída desta vez. deixe seu feedback sobre essa matéria e compartilhe para alcançar mais amantes de jogos por aí.

e você? quer que a eachline avalie a acessibilidade do seu jogo?

referências:

texto originalmente publicado no linkedin da nossa parceira belle utsch